Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Wer wir sind

Minibus Rental Albania bietet privaten Minibus-Transport mit professionellem Fahrer: Flughafen- und Hafentransfers, Transfers zwischen Städten, Touren und mehrtägige Reisen in Albanien und den Nachbarländern. In diesen Bedingungen bedeuten „wir“ und „uns“ Minibus Rental Albania und „Sie“ die Person, die die Leistung anfragt oder bucht.

Sie erreichen uns per E-Mail unter [email protected] oder telefonisch und per WhatsApp unter +355 69 208 9616.

2. Anfragen und Angebote

Eine Anfrage über unsere Website, per E-Mail oder über WhatsApp ist kostenlos und verpflichtet Sie zu nichts.

Wir erstellen jedes Angebot auf Grundlage Ihrer Angaben: Abholort und Ziel, Datum und Uhrzeit, Zahl der Fahrgäste und Gepäckstücke, Stopps unterwegs und ob Sie eine Rückfahrt brauchen. Ändern sich diese Angaben, kann sich auch der Preis ändern.

Auf der Website veröffentlichte Preise, zum Beispiel für Transfers vom Flughafen Tirana, gelten pro Minibus und für die einfache Fahrt, sofern nicht anders angegeben.

3. Buchungen und Zahlung

Eine Buchung ist erst bestätigt, wenn wir sie Ihnen schriftlich per E-Mail oder über WhatsApp bestätigen.

Die Bestätigung nennt den Preis, die enthaltenen Leistungen und wie und wann die Zahlung erfolgt, einschließlich einer eventuellen Anzahlung. Bitte prüfen Sie sie sorgfältig und sagen Sie uns sofort Bescheid, wenn etwas nicht stimmt.

4. Änderungen und Stornierungen

Wenn Sie eine Buchung ändern oder stornieren müssen, kontaktieren Sie uns so früh wie möglich. Wir bemühen uns, Änderungen zu berücksichtigen, sie hängen jedoch von der Verfügbarkeit von Fahrzeugen und Fahrern ab.

Die Stornierungsbedingungen für Ihre Reise, einschließlich eventueller Gebühren, stehen in Ihrer Buchungsbestätigung.

Wenn wir selbst eine bestätigte Buchung stornieren müssen, teilen wir Ihnen dies so früh wie möglich mit und bieten Ihnen eine Alternative oder die Erstattung des Betrags an, den Sie für diese Leistung gezahlt haben.

5. Ihre Pflichten

• Geben Sie uns korrekte und vollständige Angaben, bei Transfers einschließlich Ihrer Flug- oder Fährnummer, damit wir die Abholung planen können.
• Seien Sie zur vereinbarten Zeit am vereinbarten Ort bereit. Wenn Sie sich verspäten, sagen Sie uns so früh wie möglich Bescheid.
• Überschreiten Sie nicht die in der Buchung vereinbarte Zahl der Fahrgäste und Gepäckmenge.
• Teilen Sie uns vorab mit, wenn Sie mit kleinen Kindern reisen, Kindersitze oder einen rollstuhlgerechten Zugang benötigen oder sperrige Gegenstände mitführen.
• Befolgen Sie die Sicherheitsanweisungen des Fahrers und legen Sie den Sicherheitsgurt an, wo einer vorhanden ist. Rauchen ist in unseren Fahrzeugen nicht erlaubt.

Der Fahrer kann die Beförderung von Fahrgästen ablehnen, deren Verhalten die Sicherheit anderer gefährdet. Von Fahrgästen verursachte Schäden am Fahrzeug können in Rechnung gestellt werden.

6. Haftung

Wir führen jede Fahrt mit der gebotenen Sorgfalt und mit professionellen Fahrern durch.

Wir haften nicht für Verspätungen oder Änderungen durch Ereignisse außerhalb unserer Kontrolle, etwa Verkehr, Wetter, Straßensperrungen, Unfälle, Grenzkontrollen oder Streiks, und nicht für dadurch verpasste Anschlüsse.

Für Ihre persönlichen Gegenstände während der Fahrt sind Sie selbst verantwortlich. Bitte prüfen Sie vor dem Aussteigen, dass Sie alles dabeihaben.

Nichts in diesen Bedingungen schließt unsere Haftung aus oder beschränkt sie, wo das Gesetz dies nicht zulässt.

7. Nutzung dieser Website

Wir halten die Informationen auf dieser Website korrekt und aktuell, doch Routen, Preise und Leistungen können sich ändern. Das Angebot oder die Bestätigung, die wir Ihnen senden, hat stets Vorrang vor den allgemeinen Informationen auf der Website.

Die Fotos dienen nur der Veranschaulichung. Urheber und Lizenzen der Fotos sind auf der Seite Bildnachweise aufgeführt. Die Texte und das Design dieser Website dürfen ohne unsere Erlaubnis nicht kopiert oder wiederverwendet werden.

8. Anwendbares Recht

Für diese Bedingungen gilt das Recht der Republik Albanien. Bei Meinungsverschiedenheiten versuchen wir zunächst, sie direkt mit Ihnen zu lösen. Ist das nicht möglich, sind die zuständigen Gerichte Albaniens zuständig, unbeschadet zwingender Rechte, die Sie als Verbraucher in Ihrem Wohnsitzland haben.

9. Änderungen dieser Bedingungen

Wir können diese Bedingungen von Zeit zu Zeit aktualisieren. Für eine Buchung gilt die Fassung, die am Tag der Buchung auf dieser Seite veröffentlicht ist.

10. Kontakt

Fragen zu diesen Bedingungen? Schreiben Sie uns an [email protected] oder nutzen Sie unsere Kontaktseite.