Villkor

1. Vilka vi är

Minibus Rental Albania erbjuder privat minibusstransport med professionell förare: flygplats- och hamntransfers, transfers mellan städer, turer och resor på flera dagar i Albanien och grannländerna. I dessa villkor avser ”vi” och ”oss” Minibus Rental Albania, och ”du” den person som begär eller bokar tjänsten.

Du når oss via e-post på [email protected], eller via telefon och WhatsApp på +355 69 208 9616.

2. Förfrågningar och offerter

Att skicka en förfrågan via vår webbplats, via e-post eller på WhatsApp är kostnadsfritt och förpliktar dig inte till något.

Vi tar fram varje offert utifrån de uppgifter du ger oss: upphämtningsplats och resmål, datum och tid, antal passagerare och väskor, stopp längs vägen och om du behöver en returresa. Om dessa uppgifter ändras kan även priset ändras.

Priserna som publiceras på webbplatsen, till exempel för transfers från Tiranas flygplats, gäller per minibuss och enkel resa, om inget annat anges.

3. Bokningar och betalning

En bokning är bekräftad först när vi bekräftar den skriftligen till dig, via e-post eller på WhatsApp.

I bekräftelsen anges priset, vad det omfattar samt hur och när betalningen sker, inklusive eventuell handpenning. Kontrollera den noga och meddela oss genast om något inte stämmer.

4. Ändringar och avbokningar

Om du behöver ändra eller avboka en bokning, kontakta oss så snart som möjligt. Vi gör vårt bästa för att tillmötesgå ändringar, men de beror på tillgången till fordon och förare.

Avbokningsvillkoren för din resa, inklusive eventuella avgifter, anges i din bokningsbekräftelse.

Om vi själva måste avboka en bekräftad bokning meddelar vi dig så snart som möjligt och erbjuder dig ett alternativ eller återbetalning av det belopp du har betalat för den tjänsten.

5. Ditt ansvar

• Ge oss korrekta och fullständiga uppgifter, inklusive flight- eller färjenummer vid transfers, så att vi kan planera upphämtningen.
• Var redo på överenskommen tid och plats. Om du blir försenad, meddela oss så snart som möjligt.
• Överskrid inte det antal passagerare och den mängd bagage som avtalats i bokningen.
• Meddela oss i förväg om du reser med små barn, behöver bilbarnstolar eller tillgänglighet för rullstol, eller har med dig skrymmande föremål.
• Följ förarens säkerhetsanvisningar och använd bilbälte där sådant finns. Rökning är inte tillåten i våra fordon.

Föraren får vägra att transportera passagerare vars beteende äventyrar andras säkerhet. Skador på fordonet som orsakas av passagerare kan debiteras.

6. Ansvar

Vi genomför varje resa med vederbörlig omsorg och med professionella förare.

Vi ansvarar inte för förseningar eller ändringar som orsakas av händelser utanför vår kontroll, som trafik, väder, avstängda vägar, olyckor, gränskontroller eller strejker, eller för missade anslutningar till följd av dem.

Du ansvarar för dina personliga tillhörigheter under resan. Kontrollera att du har allt med dig innan du lämnar fordonet.

Ingenting i dessa villkor utesluter eller begränsar vårt ansvar där lagen inte tillåter det.

7. Användning av denna webbplats

Vi håller informationen på denna webbplats korrekt och aktuell, men rutter, priser och tjänster kan ändras. Den offert eller bekräftelse vi skickar dig har alltid företräde framför den allmänna informationen på webbplatsen.

Fotona är endast illustrationer. Fotonas upphovspersoner och licenser anges på sidan Bildkällor. Texterna och designen på denna webbplats får inte kopieras eller återanvändas utan vårt tillstånd.

8. Tillämplig lag

Dessa villkor regleras av lagarna i Republiken Albanien. Om en tvist uppstår försöker vi först lösa den direkt med dig. Om det inte är möjligt avgörs tvisten av behörig domstol i Albanien, utan att det påverkar de tvingande rättigheter du har som konsument i ditt bosättningsland.

9. Ändringar av dessa villkor

Vi kan uppdatera dessa villkor då och då. Den version som är publicerad på denna sida på dagen för din bokning gäller för den bokningen.

10. Kontakt

Frågor om dessa villkor? Skriv till oss på [email protected] eller använd vår kontaktsida.