Vilkår og betingelser

1. Hvem vi er

Minibus Rental Albania tilbyr privat minibusstransport med profesjonell sjåfør: flyplass- og havnetransfer, transfer mellom byer, turer og reiser over flere dager i Albania og nabolandene. I disse vilkårene betyr «vi» og «oss» Minibus Rental Albania, og «du» betyr personen som ber om eller bestiller tjenesten.

Du kan sende oss en e-post til [email protected], eller ringe eller skrive på WhatsApp til +355 69 208 9616.

2. Forespørsler og pristilbud

Det er gratis å sende en forespørsel via nettstedet vårt, på e-post eller på WhatsApp, og det forplikter deg ikke til noe.

Vi utarbeider hvert pristilbud ut fra opplysningene du gir oss: hentested og reisemål, dato og klokkeslett, antall passasjerer og kofferter, stopp underveis og om du trenger returtur. Hvis disse opplysningene endres, kan også prisen endres.

Prisene som er publisert på nettstedet, for eksempel for transfer fra Tirana lufthavn, gjelder per minibuss og én vei, med mindre noe annet er oppgitt.

3. Bestilling og betaling

En bestilling er bekreftet først når vi har bekreftet den skriftlig overfor deg, på e-post eller på WhatsApp.

Bekreftelsen oppgir prisen, hva den inkluderer, og hvordan og når betalingen skal skje, inkludert eventuelt depositum. Kontroller den nøye, og si fra med en gang hvis noe er feil.

4. Endringer og avbestillinger

Hvis du må endre eller avbestille en bestilling, kontakt oss så snart som mulig. Vi gjør vårt beste for å imøtekomme endringer, men de avhenger av tilgjengelige kjøretøy og sjåfører.

Avbestillingsvilkårene for reisen din, inkludert eventuelle gebyrer, står i bestillingsbekreftelsen.

Hvis vi selv må avlyse en bekreftet bestilling, gir vi deg beskjed så snart som mulig og tilbyr deg et alternativ eller refusjon av beløpet du har betalt for den tjenesten.

5. Ditt ansvar

• Gi oss riktige og fullstendige opplysninger, inkludert fly- eller fergenummeret ditt ved transfer, slik at vi kan planlegge hentingen.
• Vær klar til avtalt tid og sted. Hvis du blir forsinket, gi oss beskjed så snart som mulig.
• Ikke overskrid antallet passasjerer og mengden bagasje som er avtalt i bestillingen.
• Gi oss beskjed på forhånd hvis du reiser med små barn, trenger barneseter eller tilgang for rullestol, eller har med deg store gjenstander.
• Følg sjåførens sikkerhetsinstruksjoner, og bruk setebelte der det finnes. Røyking er ikke tillatt i kjøretøyene våre.

Sjåføren kan nekte å kjøre passasjerer som setter andres sikkerhet i fare med sin oppførsel. Skader på kjøretøyet som passasjerer forårsaker, kan bli fakturert.

6. Ansvar

Vi gjennomfører hver tur med tilbørlig aktsomhet og med profesjonelle sjåfører.

Vi er ikke ansvarlige for forsinkelser eller endringer som skyldes forhold utenfor vår kontroll, som trafikk, vær, stengte veier, ulykker, grensekontroller eller streik, eller for forbindelser som går tapt som følge av dette.

Du er selv ansvarlig for dine personlige eiendeler under turen. Kontroller at du har med deg alt før du forlater kjøretøyet.

Ingenting i disse vilkårene utelukker eller begrenser vårt ansvar der loven ikke tillater det.

7. Bruk av dette nettstedet

Vi holder informasjonen på dette nettstedet korrekt og oppdatert, men ruter, priser og tjenester kan endres. Pristilbudet eller bekreftelsen vi sender deg, går alltid foran den generelle informasjonen på nettstedet.

Bildene er kun til illustrasjon. Fotografene og lisensene for bildene står oppført på siden Bildekreditering. Tekstene og designet på dette nettstedet kan ikke kopieres eller gjenbrukes uten vår tillatelse.

8. Gjeldende lov

Disse vilkårene er underlagt lovene i Republikken Albania. Hvis det oppstår uenighet, vil vi først forsøke å løse den direkte med deg. Hvis det ikke er mulig, har de kompetente domstolene i Albania jurisdiksjon, uten at dette påvirker ufravikelige rettigheter du har som forbruker i landet der du bor.

9. Endringer i disse vilkårene

Vi kan oppdatere disse vilkårene fra tid til annen. Versjonen som er publisert på denne siden på datoen for bestillingen din, gjelder for den bestillingen.

10. Kontakt

Spørsmål om disse vilkårene? Skriv til oss på [email protected] eller bruk kontaktsiden vår.